Etika Bisnis Online : Sabar dan Ramah

| | | Comment
Etika Bisnis Online Sabar dan Ramah
Penjual online harus memiliki etika berupa sikap sabar dan ramah dalam melayani calon pembeli dan pelanggan. Sukses tidak seperti membalikkan telapak tangan, di dalamnya melibatkan proses (waktu), usaha dan doa agar mendapatkan hasil sesuai rencana atau cita-cita yang diinginkan sejak awal. Sabar dalam bisnis online memiliki pemahaman bahwa dalam mencapai hasil yang optimal, maka butuh usaha maksimal karena hasil tidak instan. Sabar dalam berbagai situasi dan keadaan yang dihadapi, mampu bertahan dalam proses berat dan penuh tantangan, bisa jadi ada sengsara dalam proses tersebut. Pedagang online harus berhasil menahan diri mengikuti proses, tidak terburu-buru mengambil keputusan sehingga tidak terjadi kesalahan eksekusi pemecahan masalah.

Setiap tulisan ataupun jawaban melalui telepon harus mampu mencerminkan gambaran sebagai penjual sabar. Pernah mendapati penjual memasang tulisan ini dalam iklannya :
JADILAH PEMBELI CERDAS !!!

TO THE POINT, BANYAK TANYA BIASANYA TIDAK JADI BELI !!!

Meski hak setiap penjual online untuk menuliskan apapun dalam iklan termasuk dengan pesan seperti contoh di atas. Tetapi apa yang ditangkap pertama ketika membaca pesan tersebut jika terdapat pada sebuah iklan atau catatan dari toko online ?

Secara subyektif langsung memberi kesan penjual yang tidak ramah dan tidak senang jika banyak ditanya. Asumsi muncul pasti baru ditanya sedikit tidak mau atau malas menjawab, respon juga malas, bahkan kesan (image) sebagai penjual tidak ramah dan mempunyai ketidaktenangan pun muncul.

Bahkan penggunaan CAPS LOCK semakin memberi kesan ketidakstabilan emosi atau ketidaksabaran penjual online. Kesan menggurui dan menganggap semua calon pembeli atau pelanggan memahami seluruh konten iklan yang dibuat akan membuat penjual malah di jauhi.

Beberapa pembeli pasti akan melakukan cek atau konfirmasi ulang sebagai upaya untuk membuat ketetapan atau keputusan membeli di toko online yang dikelola. Calon pembeli pertama dominan pasti akan banyak bertanya seperti yang pernah dituliskan pada unggahan artikel berjudul “Teknik Closing Jitu Tipe Konsumen Banyak Tanya Beli Pun Tidak” maka kunci utamanya adalah telaten, ramah, sopan dan kesabaran menghadapi mereka.

Ada beberapa calon pembeli itu bertipe seperti memberi ujian kepada penjual, mencoba mencari kelemahan dan kesannya memancing emosi. Padahal selaku penjual online sudah seoptimal mungkin menjawab, menerangkan bahkan demo dan tutorial diberikan bagaimana menggunakan produk yang dijual. Calon pembelipun ada yang memiliki prinsip “Tidak Puas Kalau Tidak Menawar”, anda pun harus siap dan cerdik dengan berbagai alternatif menghadapi hal tersebut. Cara ini bisa dicoba :

Calon Pembeli :
Gan ini harganya tidak bisa kurang apa ?
Penjual :
Maaf belum bisa

Calon Pembeli :
Ayolah gan ini kalau bisa kurang saya bayar sekarang ?!
Penjual :
Jadi kami punya promo kalau anda beli dalam jumlah 5pcs, sistem akan memberikan anda harga grosir yang lebih murah atau kami ada promo lainnya ini gan beli 100 pcs nanti ada dua benefit yang dipilih (gratis ongkos kirim seluruh Indonesia atau mendapat bonus barang lain senilai Rp 20.000 yang bisa anda pilih dari daftar jualan kami).

Calon Pembeli :
Lah gan kan saya cuma butuh satu saja masak harus beli banyak segitu
Penjual :
Belum bisa gan, harga yang kami cantumkan per unit itu sudah memperhitungkan faktor cover risiko dan purna jual yang harus kami tanggung, jadi maaf harga per unit sudah pas, sekali lagi belum bisa bantu memberikan potongan harga.

Kesadaran diri untuk mengendalikan emosi atau ambisi merupakan bentuk dari etika sabar. Kematangan emosi itu muncul karena memiliki kesadaran atas kesesuaian antara pikiran dan tindakan. Calon pembeli atau pelanggan yang akan menentukan transaksi terjadi atau tidak, maka secara sadar sebagai pedagang online tidak bersikap arogan, ingin menang sendiri atau merasa paling pintar sendiri. Posisikan bahwa tidak semua calon pembeli memiliki tingkat emosional yang sama, ada yang dasarnya terkendali ada yang sebaliknya meluap-luap. Oleh karena itu kesadaran diri untuk lebih menahan emosi dalam kesabaran adalah kunci keberhasilan transaksi.

Penjual online dalam proses tawar menawar jangan sekali-kali berkata kasar atau saling menjelekkan yang ujungnya memantik pertengkaran dan calon pembeli kabur. Perang tulisan dalam kata akan merugikan dari segala sisi. Ketenangan menghadapi calon pembeli yang suka tawar menawar dan banyak bertanya menjadi kunci closing transaksi. Jika tidak ada closing transaksi saat ini buatlah kesan bahwa sebagai penjual mampu memberikan ramah dan rasa nyaman ketika bertanya jawab kepada calon pembeli. Siapa tahu cara komunikasi anda yang sopan dan ramah ternyata memberi kesan tersendiri saat ini, sehingga setelah puas menjelajah di berbagai toko online dia tidak puas maka rezeki di waktu yang akan datang kepada anda.

Coba pernah tidak pertanyaan-pertanyaan ini terlintas saat menjalankan bisnis online anda :
  1. Kenapa sudah kerja keras kesuksesan belum datang ?
  2. Kenapa bisnis online yang sudah dijalankan tidak sesuai harapan ?
  3. Kenapa pesaingku lebih sukses padahal skala usaha offline dan online lebih besar ?
Secara pasti dapat dijawab bahwa pertanyaan tersebut adalah hal biasa atau sering muncul ketika menjalankan bisnis online. Lalu apa jawabannya, apakah anda akan menjawab : “ Ya sudah berhenti saja dari bisnis online “. Jika anda tidak sabar atau tergesa-gesa maka bisa jadi keputusan yang diambil adalah salah, karena anda memilih dengan terburu-buru tanpa banyak pertimbangan informasi, data dan berbagai analisa.

Berhenti bukanlah jawaban tepat di saat sudah memulai bisnis online ketika belum mencoba mencari jawaban dari masalah yang dihadapi. Pahamilah bahwa sifat dasar manusia yang dibekali perasaan dan emosi adalah adanya sifat ketidaksabaran itu sendiri. Di saat kesengsaraan datang maka kecenderungannya adalah menghindar karena terjadi perubahan dari titik kenikmatan dan kesenangan. Cara instan untuk keluar masalah adalah menghindari atau berhenti menghadapi masalah, padahal di sinilah ujian sebenarnya terhadap kedewasaan dalam bisnis yaitu dengan kesabaran dan penuh pertimbangan menghadapi masalah dan menemukan solusinya. Proses pendewasaan ini memberikan pedagang online waktu untuk belajar dan lebih bersabar.

Dalam kehidupan nyata sikap sabar dan ramah harus dikedepankan, apalagi menjalankan bisnis online. Penjual harus paham bahwa bisnis online tidak selalu ramai setiap harinya. Oleh karena itu penjual harus belajar sabar dan benar-benar memahami situasi. Contohnya pembeli online akan banyak datang di awal bulan dan akhir bulan yang rata-rata belanja setelah menerima gaji. Mengatur emosi dan belajar menerima kenyataan kemudian belajar strategi mengatur promo menarik menarik bagi pembeli di pertengahan bulan akan muncul jika dipikirkan dalam keadaan tenang. Mindset yang dibangun ketika sepi pembeli adalah “risiko yang harus dihadapi”. Sabar dan fokus dengan pembenahan strategi pemasaran dan melakukan riset pasar. Melihat pesaing dan strategi pemasarannya bukan menjadi hal yang tabu, lihat kelebihan dan kekurangan adalah hal terbaik selain berpasarah dengan kata ajaib “Sabar”.

Incoming Search Term
bagaimana cara menjadi pengusaha ekspor, bagaimana cara menjadi pengusaha online, cara menjadi istri pengusaha, cara menjadi orang pengusaha, cara menjadi orang pengusaha muda yang sukses, cara menjadi orang pengusaha sukses, cara menjadi pengusaha agribisnis, cara menjadi pengusaha ala rasulullah, cara menjadi pengusaha ala yusuf mansur, cara menjadi pengusaha alfamart, cara menjadi pengusaha angkot, cara menjadi pengusaha awal, cara menjadi pengusaha ayam, cara menjadi pengusaha ayam bangkok, cara menjadi pengusaha ayam petelur, cara menjadi pengusaha ayam potong, cara menjadi pengusaha bagi pemula, cara menjadi pengusaha baju, cara menjadi pengusaha baju distro, cara menjadi pengusaha baju muslim, cara menjadi pengusaha baju online, cara menjadi pengusaha baju sukses, cara menjadi pengusaha bakso sukses, cara menjadi pengusaha batik, cara menjadi pengusaha batu bara, cara menjadi pengusaha bawang goreng, cara menjadi pengusaha bawang merah, cara menjadi pengusaha beras, cara menjadi pengusaha berlian, cara menjadi pengusaha besar, cara menjadi pengusaha besi tua, cara menjadi pengusaha bitcoin, cara menjadi pengusaha buah, cara menjadi pengusaha bunga, cara menjadi pengusaha bus, cara menjadi pengusaha bus pariwisata, cara menjadi pengusaha butik, cara menjadi pengusaha cabai, cara menjadi pengusaha cabe, cara menjadi pengusaha cafe, cara menjadi pengusaha cake, cara menjadi pengusaha camilan, cara menjadi pengusaha catering, cara menjadi pengusaha cilik, cara menjadi pengusaha cilik yang sukses, cara menjadi pengusaha clothing, cara menjadi pengusaha clothing sukses, cara menjadi pengusaha coffee shop, cara menjadi pengusaha dalam islam, cara menjadi pengusaha dari modal kecil, cara menjadi pengusaha dari nol, cara menjadi pengusaha daur ulang, cara menjadi pengusaha dekorasi, cara menjadi pengusaha dengan modal kecil, cara menjadi pengusaha developer, cara menjadi pengusaha di bidang it, cara menjadi pengusaha di bidang pertanian, cara menjadi pengusaha di internet, cara menjadi pengusaha di usia muda, cara menjadi pengusaha di usia sekolah, cara menjadi pengusaha digital printing, cara menjadi pengusaha distributor, cara menjadi pengusaha distro, cara menjadi pengusaha distro sukses, cara menjadi pengusaha ekspedisi, cara menjadi pengusaha ekspor, cara menjadi pengusaha ekspor impor, cara menjadi pengusaha elektronik, cara menjadi pengusaha emas, cara menjadi pengusaha fashion, cara menjadi pengusaha fotocopy, cara menjadi pengusaha franchise, cara menjadi pengusaha furniture, cara menjadi pengusaha futsal, cara menjadi pengusaha game, cara menjadi pengusaha garam, cara menjadi pengusaha garmen, cara menjadi pengusaha gas, cara menjadi pengusaha gas elpiji, cara menjadi pengusaha grosir, cara menjadi pengusaha hamster, cara menjadi pengusaha handal, cara menjadi pengusaha handphone, cara menjadi pengusaha hebat, cara menjadi pengusaha herbal, cara menjadi pengusaha hijab, cara menjadi pengusaha hotel, cara menjadi pengusaha hp, cara menjadi pengusaha ikan, cara menjadi pengusaha ikan asin, cara menjadi pengusaha ikan hias, cara menjadi pengusaha ikan laut, cara menjadi pengusaha ikan lele, cara menjadi pengusaha ikan sukses, cara menjadi pengusaha importir, cara menjadi pengusaha islami, cara menjadi pengusaha jam tangan, cara menjadi pengusaha jamur, cara menjadi pengusaha jamur tiram, cara menjadi pengusaha jilbab, cara menjadi pengusaha jual beli mobil, cara menjadi pengusaha jual beli mobil bekas, cara menjadi pengusaha jual beli motor, cara menjadi pengusaha kaos, cara menjadi pengusaha kaya, cara menjadi pengusaha kaya raya, cara menjadi pengusaha kayu, cara menjadi pengusaha kecil, cara menjadi pengusaha kecil kecilan, cara menjadi pengusaha kecil yang sukses, cara menjadi pengusaha kelapa sawit, cara menjadi pengusaha kena pajak, cara menjadi pengusaha kerudung, cara menjadi pengusaha konter hp, cara menjadi pengusaha kontraktor, cara menjadi pengusaha konveksi, cara menjadi pengusaha konveksi sukses, cara menjadi pengusaha kopi, cara menjadi pengusaha kosmetik, cara menjadi pengusaha kue yang sukses, cara menjadi pengusaha kuliner, cara menjadi pengusaha kuliner sukses, cara menjadi pengusaha kuliner yang sukses, cara menjadi pengusaha laundry, cara menjadi pengusaha lele, cara menjadi pengusaha limbah, cara menjadi pengusaha mainan, cara menjadi pengusaha makanan, cara menjadi pengusaha makanan ringan, cara menjadi pengusaha makanan sukses, cara menjadi pengusaha makanan yang sukses, cara menjadi pengusaha menurut islam, cara menjadi pengusaha mie ayam, cara menjadi pengusaha minyak, cara menjadi pengusaha minyak bumi, cara menjadi pengusaha minyak goreng, cara menjadi pengusaha modal kecil, cara menjadi pengusaha muda, cara menjadi pengusaha muda dan sukses, cara menjadi pengusaha muda dari nol, cara menjadi pengusaha muda dengan modal kecil, cara menjadi pengusaha muda dengan modal sedikit, cara menjadi pengusaha muda sejak mahasiswa, cara menjadi pengusaha muda sejak sma, cara menjadi pengusaha muda sejak smp, cara menjadi pengusaha muda sukses dari nol, cara menjadi pengusaha muda tanpa modal, cara menjadi pengusaha muslim yang sukses, cara menjadi pengusaha ojek online, cara menjadi pengusaha olshop, cara menjadi pengusaha online, cara menjadi pengusaha online shop, cara menjadi pengusaha otobus, cara menjadi pengusaha otomotif, cara menjadi pengusaha pakaian, cara menjadi pengusaha pakaian sukses, cara menjadi pengusaha parfum, cara menjadi pengusaha pecel lele, cara menjadi pengusaha pemula, cara menjadi pengusaha percetakan, cara menjadi pengusaha percetakan undangan, cara menjadi pengusaha perkebunan, cara menjadi pengusaha pertambangan, cara menjadi pengusaha pertamina, cara menjadi pengusaha pertanian, cara menjadi pengusaha pertanian sukses, cara menjadi pengusaha perumahan, cara menjadi pengusaha peternakan, cara menjadi pengusaha pom bensin, cara menjadi pengusaha pomade, cara menjadi pengusaha properti, cara menjadi pengusaha proyek, cara menjadi pengusaha pulsa, cara menjadi pengusaha pulsa sukses, cara menjadi pengusaha pupuk, cara menjadi pengusaha real estate, cara menjadi pengusaha remaja, cara menjadi pengusaha rempah, cara menjadi pengusaha rental mobil, cara menjadi pengusaha rental ps, cara menjadi pengusaha restoran, cara menjadi pengusaha restoran sukses, cara menjadi pengusaha retail, cara menjadi pengusaha rokok, cara menjadi pengusaha rongsok, cara menjadi pengusaha rongsokan, cara menjadi pengusaha rotan, cara menjadi pengusaha roti, cara menjadi pengusaha roti yang sukses, cara menjadi pengusaha rumah makan, cara menjadi pengusaha rumahan, cara menjadi pengusaha saat kuliah, cara menjadi pengusaha saham, cara menjadi pengusaha salon, cara menjadi pengusaha sapi, cara menjadi pengusaha sarang burung walet, cara menjadi pengusaha sawit, cara menjadi pengusaha sayuran, cara menjadi pengusaha sejak smp, cara menjadi pengusaha sembako, cara menjadi pengusaha sepatu, cara menjadi pengusaha slime, cara menjadi pengusaha souvenir, cara menjadi pengusaha spbu, cara menjadi pengusaha stesen minyak, cara menjadi pengusaha sukses dalam islam, cara menjadi pengusaha sukses dengan modal kecil, cara menjadi pengusaha sukses di usia muda, cara menjadi pengusaha sukses menurut islam, cara menjadi pengusaha sukses muda, cara menjadi pengusaha sukses untuk pemula, cara menjadi pengusaha sukses untuk remaja, cara menjadi pengusaha sukses usia muda, cara menjadi pengusaha tambang, cara menjadi pengusaha tambang batu bara, cara menjadi pengusaha tambang emas, cara menjadi pengusaha tanaman hias, cara menjadi pengusaha tanpa modal, cara menjadi pengusaha tas, cara menjadi pengusaha tekstil, cara menjadi pengusaha telur ayam, cara menjadi pengusaha tenda, cara menjadi pengusaha ternak ayam, cara menjadi pengusaha ternak ayam sukses, cara menjadi pengusaha ternak kambing, cara menjadi pengusaha ternak lele, cara menjadi pengusaha ternak sapi, cara menjadi pengusaha toko baju, cara menjadi pengusaha toko bangunan, cara menjadi pengusaha toko emas, cara menjadi pengusaha toko roti, cara menjadi pengusaha tour and travel, cara menjadi pengusaha transportasi, cara menjadi pengusaha travel, cara menjadi pengusaha travel agent, cara menjadi pengusaha truk, cara menjadi pengusaha untuk pelajar, cara menjadi pengusaha untuk pemula, cara menjadi pengusaha wedding organizer, cara menjadi pengusaha yang cerdas, cara menjadi pengusaha yang hebat, cara menjadi penjual yang ramah, cara sabar dalam bisnis, cara sabar dalam usaha, etika bisnis dalam online shop, etika bisnis ojek online, etika bisnis online, etika bisnis online bagi penjual dan pembeli, etika bisnis online dalam islam, etika bisnis online menurut islam, etika bisnis online pdf, etika bisnis online shop, etika bisnis transportasi online, etika pengusaha online, jadilah penjual yang ramah, jual deterjen ramah lingkungan, jual kantong ramah lingkungan, jual kemasan ramah lingkungan, jual plastik ramah lingkungan, jual produk ramah lingkungan, jual sedotan ramah lingkungan, kasus etika bisnis online shop, kata bijak sabar dalam usaha, kata kata sabar dalam bisnis, kata kata sabar dalam usaha, kata mutiara sabar dalam usaha, makalah etika bisnis online shop, penjual harus ramah, penjual ramah, penjual ramah, penjual sepatu ramah, penjual sepatu yang ramah, penjual tidak ramah, penjual yang ramah, penjual yang tidak ramah, proses menjadi pengusaha, proses menjadi pengusaha sukses, proses untuk menjadi pengusaha, renungan bisnis, renungan bisnis online, renungan bisnis online, renungan harian kristen bisnis, renungan kristen tentang bisnis, renungan pengusaha online, renungan tentang bisnis, renungan untuk bisnis, sabar bisnis, sabar dalam bisnis, sabar dalam memulai usaha, sabar dalam menjalani usaha, sabar dalam menjalankan usaha, sabar dalam merintis usaha, sabar dalam usaha dagang, sabar dalam usaha menurut islam

Etika Bisnis Online : Jujur, Komitmen dan Konsistensi Sikap

| | | Comment
Etika Bisnis Online Jujur dan Konsistensi Sikap
Transaksi online antara penjual dengan calon pembeli atau langganan memiliki ciri khas yaitu tanpa bertemu langsung. Salah satu etika bisnis yang harus ditampilkan pedagang online agar pembeli merasa tidak membeli kucing dalam karung maka butuh iklan yang “JUJUR”.

Calon pembeli dan pelanggan diberikan informasi deskripsi produk yang detail, jelas dan sesuai kenyataan. Contoh iklan jujur mampu memberikan informasi jelas terkait kualitas barang, material barang, masa kadaluarsa, layanan purna jual, warna, motif, grade barang dan lain-lain.

Iklan ditampilkan dengan bahasa mudah dimengerti, tidak ambigu atau bermakna ganda, apalagi penggunaan pilihan kata yang terkesan hiberbola bombastis atau berlebihan menimbulkan ekspektasi terlalu tinggi terhadap suatu produk. Jika produk yang diterima pembeli tidak sesuai dengan deskripsi dan ekspektasi karena masalah bahasa hiperbola, maka bisa menjadi reaksi negatif dari pembeli kepada penjual online sendiri.

Kata-kata seperti jujur, komitmen, integritas dan etika dalam bekerja begitu mudah untuk diucapkan, tetapi begitu sulit dijalankan di dunia nyata karena tergantung dari pola pikir dan perilaku di lingkungan kerja. Kejujuran dapat dilihat dari komitmen dan konsistensi dalam perbuatan. Sebagai contoh :
  1. Jika ada pembeli membeli 2 barang dibayar bersama dengan 2 ongkos kirim padahal kenyataannya hanya membayar 1 ongkos kirim, sehingga kekelebihan ongkos kirim wajib dikembalikan karena bukan hak penjual.
  2. Gunakan gambar asli produk yang dijual, tidak mencuri atau mengambil hasil foto orang lain.
  3. Sebelum di kirim cek barang, jika ada cacat sampaikan kepada calon pembeli kondisi tersebut, jika pembeli tidak mempermasalahkan bisa langsung kirim sebaliknya jika tidak berkenan wajib tidak dikirim dan transaksi batal.
Konsistensi dalam bisnis merupakan hasil yang di dapat penjual online dari pengalaman dan kemampuan mengelola tantangan, risiko serta menemukan pemecahan masalah. Konsistensi dapat diartikan sebagai usaha terus menerus dalam melakukan rencana sampai tercapai tujuan akhir. Semua bisnis direncanakan, dimulai, dibangun dan dikelola dengan penuh pengorbanan untuk mencapai stabilitas dan pertumbuhan. Proses itu ada yang berjalan pelan juga berakslerasi dengan cepat, ada yang gagal, terseok-seok tetapi ada juga yang tanpa menduga meroket begitu cepat.

Etika bisnis yang menjunjung konsistensi bisa mengubah orang biasa dan bisnis online yang dijalankan menjadi luar biasa. Konsistensi karena telah melalui proses panjang dan mempelajari berbagai aspek sehingga mendorong ke arah keteraturan positif seperti cermat mengatur rencana dan waktu, mampu melihat peluang dan tantangan, mampu membuat keputusan yang berdasar data dan pertimbangan yang matang. Pengusaha online yang berskala kecil menghasilkan bisnis yang tumbuh memberi kemanfaatan pada banyak orang, serta pengembangan dan aktualisasi diri.

Kegagalan terjadi karena sejak awal tidak memiliki konsistensi dalam merancang dan menjalankan usaha. Berhenti di tengah jalan, putus asa serta frustasi tidak menemukan jalan keluar. Berbagai permasalahan yang muncul tidak mampu di atasi secara konsisten sehingga bisnis akan di bawa pada titik keterpurukan. Pengusaha online harus menyadari bahwa setiap bisnis akan banyak tantangan dan rintangan.

Komitmen menjunjung kejujuran merupakan etika yang harus dikembangkan karena tidak hanya memberi rasa tenang penjual online dalam menjalankan bisnis tetapi juga membuat pembeli merasa nyaman. Setelah menerima produk, konsumen yang puas akan merasa ekspektasinya tidak salah, tidak dibohongi dan tidak dirugikan. Kekecewaan pembeli bisa menjadi momok saat mereka menceritakan pengalaman negatif transaksi dengan toko online anda, jika calon pembeli lain percaya berarti reputasi anda sebagai penjual online dipertanyakan kredibilitas, kepercayaan dan kompetensinya. Jika konsumen sudah kecewa dan kapok, maka anda baru saja membiarkan salah satu pelanggan pergi dan tidak akan pernah balik lagi berbelanja di toko online anda.

Balik - Bertahan - Lihat Awal. Nikmati proses, waspada terhadap perubahan dan membangun jaringan jangan dilakukan secara terburu-buru. Analisa setiap eksekusi pilihan, saat mengambil tindakan jangan ragu untuk berhenti untuk mengulangi lagi dari pada dipaksa namun ujungnya adalah kegagalan. Jika ada masalah di tengah membangun bisnis temukan solusinya supaya tidak mengulang dari awal. Jika sudah ada di puncak jangan lupa hindari arogansi dan lupa diri bahwa proses itu semua dari bawah dan sadari bahwa roda bisa saja berputar, hari ini sukses tapi besok bisa saja jatuh dalam kebangkrutan.

Oleh karena itu bagi pengusaha online, komitmen sangat penting karena secara sadar hadir selalu dalam setiap proses mulai penetapan rancangan sejak awal sampai memiliki proyeksi bagaimana bisnis ke depan dijalankan dan dikembangkan karena memiliki target dan tujuan. Jika sudah memulai jangan lari dari komitmen awal karena akan menyebabkan anda menjadi pecundang dalam bisnis.

Incoming Search Term
arti kejujuran dalam usaha, bisnis jujur, cara konsisten dalam bisnis, contoh sikap jujur dalam bisnis, etika bisnis jujur, jujur bisnis, jujur dalam bisnis, jujur dalam etika bisnis, kejujuran dalam usaha, kejujuran usaha, komitmen dalam usaha, komitmen dalam usaha adalah, komitmen dan izin usaha, komitmen izin usaha, komitmen izin usaha industri, komitmen izin usaha, komitmen izin usaha sektoral, komitmen mitra usaha, komitmen pengembangan usaha di indonesia, komitmen usaha, komitmen usaha adalah, kompetensi absolut hukum online, kompetensi online, kompetensi relatif hukumonline, kompetensi ukg online, konsisten bisnis, konsisten bisnis nasa, konsisten dalam bisnis, konsistensi bisnis, konsistensi bisnis, konsistensi dalam bisnis, kredibilitas bisnis, kredibilitas bisnis adalah, kredibilitas dalam komunikasi bisnis, kredibilitas dan citra bisnis, kredibilitas untuk bisnis, latihan uji kompetensi guru online, manfaat jujur dalam bisnis, motivasi dan komitmen menjalankan usaha, pemetaan kompetensi online, pemetaan kompetensi online gpai, pendaftaran online kompetisi sains madrasah, pengertian kredibilitas bisnis, pentingnya konsistensi dalam bisnis, registrasi online kompetensi ners, sertifikat kompetensi apoteker online, sertifikat kompetensi dokter online, soal uji kompetensi perawat online, tes kompetensi bidang online, tes kompetensi online, tes online kompetensi dasar, tes seleksi kompetensi dasar online, test kompetensi dasar online, uji coba kompetensi guru online, uji kompetensi bidan online, uji kompetensi komputer online, uji kompetensi online, uji kompetensi online 2015, uji kompetensi online guru, uji kompetensi perawat online, ujian kompetensi online, usaha dan kejujuran, usaha dan komitmen, usaha komitmen, usaha malaysia menunjukkan komitmen dalam pbb, usaha memperjuangkan kejujuran, usaha meningkatkan komitmen komuniti dalam aktiviti sukan

Etika Bisnis Online : Taat Pada Aturan Hukum Berlaku

| | | Comment
Etika Bisnis Online Taat Pada Aturan Hukum Berlaku
Pedagang atau pengusaha online harus mengedepankan bisnis yang bersih serta taat pada peraturan hukum yang berlaku. Tidak menjual produk terlarang dan melanggar hukum, hal ini diperlukan agar tercipta bisnis yang bermanfaat positif bagi masyarakat. Pemerintah sudah menerbitkan berbagai peraturan yang melarang peredaran dan penjualan berbagai barang berbahaya dan terlarang. Pedagang atau pengusaha online yang menjual produk berbahaya dan terlarang di ancam dengan sanksi yang bentuknya berupa pidana dan denda.
  1. Tidak menjual produk obat keras berupa narkoba, narkotika dan apapun yang mengandung zat adiktif merupakan salah satu bentuk etika bisnis online yang positif.
  2. Tidak menjual produk yang mereknya sudah terdaftar pada daftar umum dalam jangka waktu tertentu tanpa izin.
  3. Tidak menjual produk yang melanggar Hak Kekayaan Intelektual seseorang, kelompok atau badan hukum tanpa izin. Banyak sekali ditemui barang replika atau tiruan di pasar online saat ini dan hal itu tentu merugikan negara dan masyarakat karena tidak membayar pajak atau cukai yang seharusnya dipungut dari setiap penjualan produk.
Membangun kepercayaan calon pembeli dan pelanggan itu tidak bisa dibangun dalam waktu singkat. Jangan pernah berpikir sekalipun untuk curang atau menipu calon pembeli dan pelanggan. Kecurangan dan penipuan merupakan sebuah bentuk pelanggaran hukum karena hal ini bisa merugikan konsumen. Tetapi lebih dari itu jika penjual ingin usahanya berkesinambungan maka aspek pelanggaran hukum berupa kecurangan atau penipuan bisa menghancurkan reputasi penjual online juga berakibat penjual online dapat menghadapi masalah hukum.

Berdasarkan UU ITE Pasal 9 yang berbunyi :
Pelaku usaha yang menawarkan produk melalui sistem elektronik harus menyediakan informasi yang lengkap dan benar berkaitan dengan syarat kontrak, produsen dan produk yang ditawarkan.

Berdasarkan UU ITE tersebut menyatakan penjual online harus menyediakan informasi lengkap dan benar. Dalam hal ini memuat identitas serta status subjek hukum dan kompetensinya, baik sebagai produsen, pemasok, penyelenggara maupun perantara. Mampu menjelaskan hal tertentu yang menjadi syarat sahnya perjanjian serta menjelaskan barang dan/atau jasa yang ditawarkan seperti nama, alamat, dan deskripsi barang/jasa.

Secara teknis jika toko online profesional cukup mudah memenuhi aspek legalitas sesuai tercantum dalam UU ITE tersebut karena mampu menyediakan sistem dokomen digital. Tujuannya selain memenuhi aspek legal juga meningkatkan kredibilitas pejual online dan sebagai upaya melindungi konsumen dalam sebuah rangkaian transaksi elektronik. Etika keterbukaan diperlukan agar ketika terjadi sengketa transaksi, pembeli dapat mengajukan komplain. Lalu bagaimana dengan toko online berbasis usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) memenuhi aspek legal tersebut?
  1. Cantumkan Alamat. Jika penjual online memiliki toko offline, maka informasi alamat toko dapat dicantumkan dalam halaman toko onlinenya. Bahkan untuk semakin meyakinkan sekarang bisa memanfaatkan fasilitas Google Maps Direction atau Share a Maps or Location sebagai penunjuk arah.
  2. Cantumkan Akun Sosial Media, seperti alamat Instagram, Facebook, Twitter dll.
  3. Cantumkan Nomor Rekening dan Nama Pemilik Rekening.
  4. Buatkan Nota Penjualan. Nota akan diberikan kepada pembeli dan salinan disimpan penjual, tujuannya sebagai bukti transaksi kedua belah pihak.
Ancaman hukuman tindakan penipuan yang sudah di atur dalam pasal 378 KUHP yang berbunyi :
Barang siapa dengan maksud untuk menguntungkan diri sendiri atau orang lain dengan melawan hukum, dengan memakai nama palsu atau martabat palsu, dengan tipu muslihat ataupun dengan rangkaian kebohongan menggerakkan orang lain untuk menyerahkan sesuatu benda kepadanya, atau supaya memberi hutang maupun menghapuskan piutang, diancam karena penipuan dengan pidana penjara paling lama 4 tahun.

Perbedaan antara penipuan konvensional dan online terletak pada sarana perbuatannya, dimana penipuan online menggunakan sarana dan terjadi adanya transaksi secara elektronik. Pasal 1 ayat 2 UU ITE menyebutkan maksud transaksi elektronik adalah :
Perbuatan hukum yang dilakukan dengan menggunakan Komputer, jaringan Komputer, dan/atau media elektronik lainnya.

Ancaman hukuman tindakan penipuan online dalam pasal 45 ayat 2 UU ITE disebutkan bahwa ancaman pidana adalah penjara paling lama 6 (enam) tahun dan/atau denda paling banyak Rp 1 Milyar.

Incoming Search Term
etika bisnis, etika bisnis pdf, tata cara belanja online, cara bisnis online baju, cara jualan online tanpa modal, cara jualan online di facebook, cara jualan baju online, cara jualan online laris, cara jualan online shop, cara jualan online shop tanpa modal, cara berjualan online di instagram, contoh etika hukum, contoh etika hukum dalam kebidanan, contoh etika hukum kesehatan, contoh kasus etika hukum bisnis, contoh makalah etika hukum bisnis, contoh pelanggaran etika/hukum bisnis, dasar hukum etika bisnis dalam islam, dasar hukum etika bisnis islam, dasar hukum etika bisnis islam pdf, dasar hukum objek etika bisnis islam, etika bisnis dalam sudut pandang hukum, etika bisnis dan aspek hukum dalam kewirausahaan, etika bisnis dan hukum, etika bisnis dan hukum bisnis, etika bisnis hukum, etika bisnis hukum islam, etika bisnis menurut hukum islam, etika dalam bidang hukum, etika dalam hukum, etika dalam hukum adalah, etika dan aspek hukum komunikasi, etika dan aspek hukum konstruksi, etika dan budaya hukum, etika dan estetika hukum islam, etika dan estetika hukum islam pdf, etika dan hukum, etika dan hukum aborsi, etika dan hukum adalah, etika dan hukum bayi tabung, etika dan hukum bisnis adalah, etika dan hukum bisnis ppt, etika dan hukum bisnis ppt, etika dan hukum cyber, etika dan hukum euthanasia, etika dan hukum kedokteran ppt, etika dan hukum keperawatan, etika dan hukum keperawatan pdf, etika dan hukum kesehatan adalah, etika dan hukum kesehatan pdf, etika di atas hukum, etika hukum, etika hukum adalah, etika hukum bisnis, etika hukum bisnis dalam hubungannya dengan asuransi, etika hukum bisnis internasional, etika hukum bisnis islam, etika hukum dalam pancasila, etika hukum dalam teknologi komunikasi, etika hukum dan bisnis, etika hukum dan ham, etika hukum dan kebijakan kesehatan, etika hukum dan kebijakan kesehatan pdf, etika hukum dan kebijakan kesehatan ppt, etika hukum dan media massa, etika hukum dan moral, etika hukum dan perilaku ilegal perusahaan, etika hukum dan profesi, etika hukum di indonesia, etika hukum disiplin kedokteran, etika hukum islam, etika hukum kebidanan, etika hukum kedokteran, etika hukum keperawatan, etika hukum kesehatan, etika hukum kesehatan adalah, etika hukum kesehatan masyarakat, etika hukum kesehatan pdf, etika hukum kesehatan ppt, etika hukum kodrat, etika hukum komunikasi, etika hukum lingkungan, etika hukum media massa, etika hukum pdf, etika hukum pers, etika hukum profesi, etika hukum rumah sakit, etika hukuman mati, etika norma hukum dan akhlak, etika penegakan hukum berkeadilan, etika profesi dan kewajiban hukum auditor, etika profesi hukum abdulkadir muhammad, etika profesi hukum adalah, etika profesi hukum advokat, etika profesi hukum di era perubahan, etika profesi hukum e sumaryono, etika profesi hukum ebook, etika profesi hukum sebagai cabang filsafat, fungsi etika bagi hukum, hubungan etika bisnis dan hukum, hubungan etika bisnis dengan hukum, hubungan etika hukum dan agama, hukum bisnis dan etika profesi, hukum dan etika bisnis islam, hukum etika bisnis adalah, hukum etika bisnis dalam islam, hukum etika dan agama, hukum etika dan contohnya, hukum etika dan etiket, hukum etika dan kejahatan cyber, hukum etika di media cyber, hukum etis adalah, implementasi etika dan hukum bisnis di perusahaan, jurnal etika profesi hukum advokat, kaitan etika bisnis dengan hukum, landasan hukum etika bisnis, landasan hukum etika bisnis islam, makalah etika bisnis dan hukum, makalah etika hukum bisnis, makalah etika profesi hukum advokat, makalah implementasi etika dan hukum bisnis di perusahaan, makalah tentang etika hukum bisnis, materi etika bisnis dan hukum bisnis, materi etika hukum bisnis, pelanggaran etika bisnis terhadap hukum, pelanggaran etika hukum bisnis, pengertian etika hukum dan contohnya, perbedaan etika bisnis dan hukum bisnis, perbedaan etika bisnis dengan hukum bisnis, perbedaan hukum etika etiket, pertanyaan tentang etika hukum bisnis, sebutkan dasar hukum etika bisnis islam, tujuan mempelajari etika hukum bisnis islam

Review Testimoni Pemenang Serbu Seru BukaLapak

| | | Comment
Review Testimoni Pemenang Serbu Seru BukaLapak
Sejak tahun 2018 yang lalu BukaLapak telah menyelenggarakan program "SERBU SERU" mulai dari nominal Rp 11.000 sampai di tahun 2019 ini menggunakan nominal Rp 12.000 bahkan terakhir ini menawarkan hanya dengan Rp 1 (ya benar Satu Rupiah) sudah membawa pulang hadiah-hadiah menarik yang ditawarkan setiap hari. Bagaimana tukang ojek bernama Dedi Heryadi memenangkan hadiah utama berupa Mobil Mini Cooper serta Ngesti Fitriyasari seorang ibu rumah tangga hamil yang menang Sebuah Rumah senilai Rp 1 Milyar begitu menarik perhatian banyak orang untuk menyerbu hadiah yang setiap hari di tawarkan.

Berbagai trik dan tutorial diedarkan melalui Youtube, Forum bahkan Website bagaimana memenangkan hadiah tersebut tetapi ujung-ujungnya setelah diikuti banyak yang mengeluh juga tidak pernah menang. Jangan-jangan ini akal-akalan BukaLapak untuk menghimpun dan mengendapkan dana masyarakat melalui sebuah program pada kenyataannya banyak tuduhan jangan-jangan ini sebuah bentuk penipuan.

Pembicaraan menarik di sebuah thread di Forum Kaskus :
https://www.kaskus.co.id/thread/5c30178ef0bdb22de4750a4f/serbu-seru-buka-lapak/
menarik untuk di ikuti dan banyak sekali ditemukan cerita-cerita menarik untuk diulas. Di sana anda dapat membaca berbagai curahan hati, keluhan dan pertanyaan dari peserta program "SERBU SERU" tetapi kalau saya bantu rangkum :
  1. Nama atau ID BukaLapak pemenang setelah dilacak tidak ditemukan [Link]
  2. Ketika Nama atau ID BukaLapak pemenang ditemukan ternyata yang menang terakhir login akses sistem sudah waktu lama [Link]
  3. Ketidaktahuan peserta akan aturan main salah satu item undian menyebabkan salah persepsi [Link]
  4. Keluhan mengenai keterlambatan waktu kirim hadiah yang dimenangkan [Link]
  5. Kekecewaan saat serbuan meleset tetapi diganti dengan sandal jepit Swallow pun ditumpahkan, tetapi perkembangannya setelah banyak diprotes seluruh dana dikembalikan ke dompet masing-masing peserta [Link] [Link]
Tetapi telah banyak yang memberikan testimonial di berbagai media bahwa mereka benar-benar menang dan menerima hadiah yang diperolehnya. Berikut beberapa testimoni mereka :
Daftar Testimonial Pemenang Serbu Seru BukaLapak di Forum Kaskus :

Review Testimoni Pemenang Serbu Seru BukaLapak
Testimonial Review Pemenang lainnya dirangkum dari Forum Kaskus :
Testimonial/Review 1 [Link]
Testimonial/Review 2 [Link]
Testimonial/Review 3 [Link]
Testimonial/Review 4 [Link]
Testimonial/Review 5 [Link]
Daftar Testimonial Pemenang Serbu Seru BukaLapak di Instagram :

Review Testimoni Pemenang Serbu Seru BukaLapak

Review Testimoni Pemenang Serbu Seru BukaLapak

Review Testimoni Pemenang Serbu Seru BukaLapak

Review Testimoni Pemenang Serbu Seru BukaLapak
Testimonial lainnya dapat anda lihat melalui :
https://www.instagram.com/explore/tags/serbuserubukalapak/
Daftar Testimonial Pemenang Serbu Seru BukaLapak di Twitter :

Review Testimoni Pemenang Serbu Seru BukaLapak

Testimonial Review Pemenang lainnya dirangkum dari Twitter :




Oke kenapa BukaLapak menyelenggarakan dan tetap mempertahankan program SERBU SERU apakah tidak mengalami kerugian ?

Jawabannya adalah :
  • BukaLapak perlu meningkatkan trafik websitenya baik dari desktop maupun mobile. Saya pernah menulis sebelumnya dalam artikel Dampak #UninstallBukaLapak : Fanatisme Politik vs e-Bisnis bahwa sejak 2018 sampai Januari 2019 menikmati trafik terus mengalami peningkatan jumlah pengunjung sampai 138 juta salah satunya ditunjang program SERBU SERU. Tetapi semenjak tragedi tweet Achmad Zaky mengenai anggaran R and D ternyata berdampak negatif dalam performa BukaLapak yang juga sudah saya tulis pada posting berjudul Dampak #UninstallBukaLapak Kinerja Turun Sampai 23 Persen.
  • BukaLapak harus tetap bersaing dengan Shopee yang memiliki program Serba Rp 10.000 dan Tokopedia dengan program Tap Mantap.
  • SERBU SERU adalah bagian dari biaya promosi yang dikeluarkan untuk terus menjaga kinerja sekaligus mendongkrak trafik yang menurun. Sudah lama tidak terdengar iklan di Televisi akhir-akhir ini mulai gencar lagi promosi SERBU SERU sebagai salah satu program andalan.
TIPS
Tips supaya tidak terjebak dalam keambiguan dan pemahaman sendiri sebelum mengikuti SERBU SERU adalah :
  • Hanya tersedia di versi Mobile
  • Bacalah "Cek Info Lengkapnya di Sini"
  • Setiap ITEM produk yang akan di SERBU punya aturan sendiri misal Serbu Handphone (saldo kembali ke dompet virtual) berbeda dengan Serbu Emas (saldo diubah menjadi tabungan BukaEmas dan akan memotong nominal saldo dompet virtual), jadi bacalah secara detail supaya tidak salah persepsi.
  • Selebihnya baca tanya jawab seputar SERBU SERU di halaman ini karena aturan main di update setiap saat.
MAIN TANPA TOP UP
Main ROCKET SHAKE, sekarang BukaLapak memberikan kesempatan sehari 5 kali (08:30 WIB, 11:00 WIB, 14:00 WIB, 18:30 WIB dan 20:30 WIB) agar anda memperoleh CREDITS nilai yang diberikan bermacam-macam mulai dari Rp 14 sampai Rp 5.000 sekali shake. Kumpulkanlah terus karena BukaLapak membantu melalui CREDITS tersebut untuk dapat mengikuti SERBU SERU tanpa perlu mengeluarkan uang untuk TOP UP.

AMPLOP CINTA
Inilah benda yang ditunggu-tunggu karena dia datang bersama dengan Produk yang berhasil di SERBU, seperti menunggu durian ranum matang di pohon siap di petik dan di belah. Seperti inilah tulisan yang diberikan oleh BukaLapak kepada para pemenang SERBU SERU dan tentunya ditunggu-tunggu oleh pemenang agar dapat Selfie dengan amplop ajaib di media sosial yang dimiliki ... senang karena berarti MENANG :

Kamu Beruntung Banget

Selamat ya !

Dari jutaan Penyerbu, dewi fortuna memilihmu
Barang idaman kini sudah di tangan
Kami tunggu postingan selfie-mu
Jangan lupa kasih hastag #SerbuSeru

Ikut SERBU SERU BukaLapak
Apakah sedang menguji atau berjudi dengan DEWI FORTUNA, Seberapa Beruntungkah anda ?
Apakah anda percaya dengan Quote di bawah ini atau malah punya pendapat lain ?
Rezeki Datang Kepada Orang Percaya dan Beruntung Saja

Incoming Search Term
serbu seru, serbu seru bukalapak, serbu seru bukalapak bohong, serbu seru bukalapak penipuan, serbu seru bukalapak 2019, serbu seru bukalapak pemenang, serbu seru hoax, serbu seru mitra bukalapak, serbu seru mini cooper, serbu seru penipuan, serbu seru kadaluarsa, serbu seru shopee, serbu seru bukalapak judi, serbu seru tokopedia, serbu seru 12000 bukalapak, serbu seru bukalapak uang tidak kembali, serbu seru emas bukalapak, serbu seru bukalapak error, serbu seru meleset, serbu seru bukalapak adalah, serbu seru di bukalapak, serbu seru adalah, serbu seru apakah benar, serbu seru bukalapak apakah benar, serbu seru bukalapak asli atau palsu, serbu seru tidak aktif, serbu seru bukalapak benar atau tidak, serbu seru fitur tidak aktif, serbu seru bukalapak tidak aktif, apakah serbu seru bukalapak penipuan, apakah serbu seru bukalapak beneran, apakah serbu seru bukalapak judi, apakah serbu seru bukalapak bohong, apakah serbu seru bukalapak asli, aplikasi serbu seru, algoritma serbu seru bukalapak, aturan serbu seru bukalapak, acara serbu seru bukalapak, acara serbu seru, serbu seru bukalapak fitur tidak aktif, serbu seru bukalapak halal, serbu seru bukalapak fiktif, serbu seru bukaemas, serbu seru bukalapak januari 2019, serbu seru bukalapak haram, serbu seru bukalapak rumah, serbu seru bukalapak sampai kapan, serbu seru bukalapak periode, serbu seru bukalapak meleset, serbu seru bukalapak cara, serbu seru bukalapak hoax, serbu seru curang, serbu seru diumumkan dimana, serbu seru diperpanjang, serbu seru bukalapak down, serbu seru bukalapak diumumkan dimana, pemenang serbu seru di bukalapak, serbu seru bukalapak diperpanjang, cara mendapatkan serbu seru di bukalapak, cara menang serbu seru di bukalapak, cara dapat serbu seru di bukalapak, cara mengikuti serbu seru di bukalapak, cara memenangkan serbu seru di bukalapak, trik mendapatkan serbu seru di bukalapak, tips menang serbu seru di bukalapak, cara ikut serbu seru di bukalapak, cara membeli serbu seru di bukalapak, apa itu serbu seru di bukalapak, pengumuman serbu seru bukalapak dimana, pemenang serbu seru bukalapak desember 2018, dapat serbu seru, serbu seru error, pemenang serbu seru emas, pemenang serbu seru emas 50 gram, event serbu seru bukalapak, serbu seru fiktif, serbu seru bukalapak februari 2019, fakta serbu seru bukalapak, serbu seru gak pernah dapet, serbu seru bukalapak beneran ga sih, serbu seru beneran ga sih, serbu seru haram, serbu seru hari ini, pemenang serbu seru hari ini, pengumuman serbu seru hari ini, serbu seru bukalapak hari ini, pemenang serbu seru bukalapak hari ini, pengumuman serbu seru bukalapak hari ini, hukum serbu seru bukalapak, hadiah serbu seru bukalapak, hasil serbu seru bukalapak, hack serbu seru bukalapak, hukum serbu seru bukalapak dalam islam, hukum serbu seru, hadiah serbu seru, apakah serbu seru bukalapak haram, serbu seru instagram, serbu seru bukalapak instagram, info serbu seru bukalapak, ikutan serbu seru bukalapak, ikut serbu seru bukalapak, serbu seru judi, serbu seru john mayer, serbu seru sandal jepit, jadwal serbu seru bukalapak, jadwal serbu seru bukalapak 2019, jam serbu seru, serbu seru kaskus, serbu seru kedaluwarsa, serbu seru bukalapak kadaluarsa, serbu seru sampai kapan, serbu seru berakhir kapan, serbu seru bukalapak uang kembali, kebenaran serbu seru bukalapak, kapan serbu seru bukalapak berakhir, kebohongan serbu seru bukalapak, komplain serbu seru bukalapak, komentar serbu seru bukalapak, kuis serbu seru, serbu seru bukalapak 2019 sampai kapan, kapan serbu seru bukalapak diumumkan, uang serbu seru tidak kembali, kecurangan serbu seru bukalapak, promo serbu seru sampai kapan, serbu seru lazada, pemenang serbu seru bukalapak, pengumuman serbu seru bukalapak, program serbu seru bukalapak, trik serbu seru bukalapak, tips serbu seru bukalapak, review serbu seru bukalapak, serbu seru menunggu pembayaran, serbu seru menipu, serbu seru meleset kuning, serbu seru meleset terus, serbu seru bukalapak meleset terus, serbu seru selalu meleset, serbu seru bukalapak menipu, menang serbu seru bukalapak, mekanisme serbu seru bukalapak, menang serbu seru, modus serbu seru bukalapak, serbu seru pemenang, serbu seru penipu, serbu seru palsu, serbu seru bukalapak palsu, bukalapak serbu seru pengumuman, pengalaman serbu seru bukalapak, pemenang serbu seru bukalapak 2018, pemenang serbu seru bukalapak 2019, promo serbu seru bukalapak, pengundian serbu seru bukalapak, promo serbu seru, serbu seru rumah, serbu seru rumah 1m, serbu seru rumah bukalapak, serbu seru 19 ribu, pemenang serbu seru rumah 1 milyar, pemenang serbu seru rumah, serbu seru bukalapak review, pemenang serbu seru rumah 1m, serbu seru 12 ribu, rahasia serbu seru bukalapak, refund serbu seru, pemenang serbu seru rumah 1 m bukalapak, serbu seru dapat rumah, refund serbu seru bukalapak, review serbu seru, serbu seru sandal, serbu seru settingan, serbu seru s10, serbu seru susah, serbu seru serba 12.000, serbu seru bukalapak settingan, serbu seru bukalapak sampai, sistem serbu seru bukalapak, syarat serbu seru bukalapak, saldo serbu seru tidak kembali, super serbu seru bukalapak, super serbu seru, serbu seru tipu, serbu seru tidak pernah dapat, serbu seru bukalapak tipu, fitur serbu seru tidak aktif, serbu seru bukalapak tipuan, testimoni serbu seru bukalapak, tentang serbu seru bukalapak, trik serbu seru, tips serbu seru, serbu seru uang tidak kembali, undian serbu seru bukalapak, undian serbu seru, serbu seru bukalapak riba, serbu seru bukalapak beneran, agar dapat serbu seru bukalapak, apa benar serbu seru bukalapak, tips agar menang serbu seru bukalapak, trik agar dapat serbu seru bukalapak, trik agar menang serbu seru bukalapak, trik agar terpilih serbu seru bukalapak

Semangat Pagi Tinggi Tapi Telat Jemput Rezeki Momok Bisnis Online

| | | Comment
Renungan Bisnis Online Semangat Pagi Tinggi Tapi Telat Jemput Rezeki Momok Bisnis Online
Sebuah Renungan Bisnis Online - Ekspektasi seorang pedagang atau pengusaha online ingin selalu mengobarkan semangat pagi yang tinggi agar dapat menciptakan lingkungan yang dipenuhi aura positif (positive vibes). Pastilah selalu ingin dalam sehari berjalan semangatnya selalu fresh sama seperti saat bangun di pagi hari. Tetapi tidak semudah dibayangkan terkadang pagi hari juga menjadi tantangan karena bisa saja muncul berbagai faktor yang menyebabkan mood positif berubah menjadi negatif. Sudah semangat tinggi tapi telat jemput jadinya rezeki kabur karena banyak faktor yang tak bisa di atur (manage) dengan baik.

Lalu faktor apa saja yang membuat telat jemput rezeki ?

1. Malas
Kesuksesan tidak akan datang kepada orang pemalas, tetapi saat bekerja semua orang pasti pernah tiba-tiba rasa malas datang akibat rutinitas kerja. Rasa malas terjadi dominan karena suka menunda-nunda pekerjaan. Hal ini sangat tidak baik bagi pengelolaan dan kinerja bisnis online karena malas akan menurunkan tingkat produktivitas. Malas dan Sukses itu seperti hal yang bertolak belakang, karena sukses datang kepada orang yang memiliki visi maju dan melakukan banyak hal yang tidak dikerjakan orang malas, ingin sukses dan kaya tetapi malas tidak mau berusaha akhirnya rezeki pergi entah kemana tak kembali.

Solusi :
Jawabannya adalah anda harus PAKSA. Paksa dirimu untuk menyelesaikan pekerjaan jangan ditunda-tunda, Just do it! Lakukan sekarang sesegera mungkin, jangan banyak alasan. Sebab untuk mendapatkan sesuatu atau mencapai target tertentu membutuhkan usaha dan pengorbanan (waktu, tenaga dan pikiran).

2. Mengantuk dan Lelah
Menjadi faktor selanjutnya yang menyebabkan penurunan kinerja pedagang atau pebisnis online dalam menjemput rezeki. Berikut beberapa hal yang menyebabkan terjadinya kelelahan dan mengantuk, sekaligus tips mengatasinya :

Aktivitas dengan Layar Gadget (Ponsel, Laptop, PC dll) Membuat Mata Lelah.
Solusi :
Mencegah kantuk dan lelah dapat melalui cara mengistirahatkan mata dalam jangka waktu setiap 15 atau 20 menit kemudian mengalihkan pandangan, mengurangi kecerahan, memperbesar ukuran huruf (font), mengatur jarak, tidak memakai pada area kurang cahaya, kompres mata atau cuci muka secara berkala, gunakan kacamata anti silau dan jangan lupa berkedip.

Order Tiba-Tiba Datang Dalam Jumlah Besar.
Solusi :
Jika tidak dapat menyelesaikan sendiri ada baiknya anda menggaet pekerja harian untuk membantu, karena tenaga ada batasnya daripada terkena penyakit akibat kelelahan. Selain membagi rezeki kepada orang lain tentunya konsentrasi bisa di bagi untuk menyelesaikan dan menyiapkan perkerjaan lain. Kelelahan tidak akan sebanding jika lelah dan jatuh sakit, selain rugi biaya berobat malah rugi mengejar peluang yang bisa menjadi masukan pendapatan.

Stres dan Beban Pikiran.
Stres atau depresi saat memikirkan banyak hal dalam bisnis online dapat menyebabkan terkurasnya daya tahan fisik dan emosi, tentu hal ini akan berdampak pada menurunnya kinerja tubuh. Kegagalan dan hambatan menyelesaikan masalah mendorong munculnya kemarahan dan rasa frustasi, ini merupakan titik awal dari stres. Beban pikiran terjadi karena banyak masalah yang tidak dapat diselesaikan atau membutuhkan banyak energi untuk menyelesaikan.
Solusi :
  • Hari sebelumnya atau sebelum tidur coba kontemplasi mencari solusi.
  • Akan tetapi jika hari sebelumnya belum menemukan solusi buat daftar urutan kapan dan bagaimana caranya menyelesaikan masalah tersebut melalui skala prioritas.
  • Terkadang kita tidak bisa menyelesaikan sendiri masalah, oleh karena itu berdiskusi dengan orang lain menjadi alternatif mencari pemecahan masalah dan mengurangi beban pikiran.
Kurang Istirahat atau Gangguan Tidur.
Kurang istirahat dapat menyebabkan kelelahan dan menurunnya konsentrasi. Tentunya hal ini menjadi hambatan untuk beraktivitas dan berpikir secara jernih, yang berakibat inefisiensi dan inefektivitas kerja alhasil menguras energi sehingga tubuh menjadi lelah.
Solusi :
  • Tetapkan pola (jadwal) tidur yang rutin, hindari begadang dan aktivitas tidak perlu membuat kondisi tubuh menurun.
  • Terapkan olahraga rutin agar pola hidup sehat dan istirahat menjadi teratur juga.
3. Gangguan Sisi Psikologis/Mental
Rezeki gagal dijemput di pagi hari bisa terjadi karena gangguan yang datang dari faktor psikologis/mental. Beberapa masalah yang ditimbulkan karena gangguan psikologis dalam mengelola bisnis online antara lain :

Marah (Emosi)
Bila pekerjaan dilakukan dengan penuh beban kemarahan (emosi) maka dapat mengganggu keseluruhan hari kerja dari pagi sampai selesai. Kemarahan (emosi) yang biasanya tidak terkontrol dapat menghasilkan tindakan atau sikap yang negatif. Emosi negatif membuat pekerjaan tidak optimal dan berpengaruh pada tingkat produktivitas, efisiensi, efektivitas, profitabilitas, semangat kerja, tingkat pelayanan, kerjasama tim kerja, daya tahan tubuh (energi) dan ujungnya adalah target bisnis online yang meleset. Manajemen pengendalian emosi diperlukan agar kembali ke kinerja bisnis yang optimal.
Solusi :
  • Tenangkan Pikiran. Caranya dengan rekreasi/liburan seperti jalan-jalan, wisata, nonton konser atau film, bahkan perlu di coba olahraga relaksasi (meditasi/yoga).
  • Jangan Lawan Marah dengan Marah. Jika setiap masalah di hadapi dengan emosi maka yakinlah solusi yang tidak ditemui tetapi malah timbul masalah baru. Mindset itulah yang harus terus anda ingat dan bangun.
  • Lakukan Hobi yang Membuat Happy. Jika dengan melukis, menari, bernyanyi, mengajak jalan hewan peliharaan membuat anda bahagia (happy) maka lakukanlah agar emosi anda mereda.
  • Tersenyumlah. Meski emosi meninggi tersenyumlah supaya tenang, karena dengan senyum belajar menerima keadaan dan bisa menghadapi tekanan emosi dengan penuh perhitungan.
Frustasi
Bisnis online sering menghadapi masalah yang penuh dengan tantangan dapat membuat tekanan pada mental yang berujung pada rasa frustasi. Frustasi bisa membuat pagi hari menjadi beban dalam sehari.
Solusi :
  • Ubah Mindset. Kondisi tekanan yang menyebabkan frustasi tetapi jika mengubah dengan pola pikir positif maka akan menemukan kreativitas. Kreativitas mendorong perbaikan kinerjakarena didalamnya terdapat proses belajar membaca situasi, berpikir, menganalisa dan menemukan solusi.
  • Rileks. Saat situasi sudah mentok anda dapat mencoba berendam di bak atau kolam hangat yang membuat seluruh urat syaraf menjadi rileks.
Murung/Sedih
Bisnis online yang sering menghadapi masalah dan tekanan bisa membuat seseorang mengalami tekanan sehingga menyebabkan muncul perasaan murung/sedih. Kesedihan yang teramat dalam bisa membuat seseorang tidak bisa berkonsentrasi dengan bisnis yang dijalankan, butuh upaya kuat agar kesedihan tidak berlarut-larut.
Solusi :
  • Kamu Bukan Yang Paling Menderita. Perasaan yang terlalu sensitif bisa memunculkan perasaan paling menderita dan tidak bahagia hidup di dunia ini. Jika perasaan itu muncul cobalah jalan-jalan di sekitar kamu (red : "wang sinawang") apakah kamu benar-benar paling menderita atau tidak bahagia ? Hidup memang penuh perjuangan dan semua orang berlomba-lomba mencari dan menemukan kebahagiaannya. Bahkan tak sedikit untuk mencapai kebahagiaan orang di luar anda harus berjuang lebih berat dari anda dan ambil positifnya bahwa anda lebih beruntung daripada yang lainnya, karena di dunia semua sekolah kehidupan.
  • Bahagia Itu Kamu Yang Ciptakan. Mengeluh selama menjalankan bisnis online itu wajar karena sifatnya manusiawi, tapi saat kamu merasa yang kamu lakukan tidak membuat bahagia maka coba bangun kekuatan pikiran/mindset positif. Percaya atau tidak jika membangun mindset positif maka hati menjadi bahagia. Kebahagiaan sejati yang anda ciptakan adalah obat paling manjur dari segala kesedihan dan penyakit psikologis. Cintai pekerjaan dan hasil kerjamu, belajarlah dengan penuh kebahagiaan supaya bisa belajar ke tahap selanjutnya yaitu rasa syukur dan ikhlas.
4. Musibah
Bisnis apapun termasuk online, menghadapi risiko dan ketidakpastian salah satu yang dihadapi adalah faktor musibah yang berasal dari internal dan eksternal. Coba bayangkan beberapa kasus ini :
  • Mau produksi tiba-tiba bahan baku habis.
  • Mau produksi tiba-tiba listrik mati.
  • Mau ambil uang di ATM tiba-tiba jaringan offline.
  • Mau upload produk/balas pertanyaan calon buyer tiba-tiba koneksi internet mati.
  • Mau ambil barang di supplier ternyata stok habis.
  • Pembeli order warna biru, yang tersedia warna hitam.
  • Pembeli order motif A, yang tersedia motif B.
Itulah beberapa lika-liku yang bisa saja dihadapi dalam bisnis online ada yang bisa dan sebaliknya ada yang tidak bisa dikendalikan. Ketika panik datang maka yang terjadi adalah ketidaksiapan atau gagap membaca situasi, tidak tahu bagaimana menyelesaikan masalah-masalah yang timbul dari musibah yang tidak diduga/diprediksi sebelumnya. Oleh karena itu butuh banyak informasi, sumberdaya dan ketenangan dalam mengelola dampak dari musibah yang dialami.

Solusi :
  • Sigap dan Siap Alternatif Solusi. Selalu siap menerima musibah, kemudian sigap menghadapi dan tidak lari dari masalah meskipun yang dihadapi berat dan kenyataannya buruk bagi bisnis, tetap berdoa dan tenang karena optimis semua bisa dilalui. Misal listrik tiba-tiba mati maka demi kelancaran bisnis online anda harus punya alternatif suplai daya listrik seperti dari powerbank, genset atau memiliki instalasi listrik tenaga surya. Jika koneksi internet fiber optic mati maka cobalah berlangganan paket internet sehari yang biasanya di miliki beberapa provider.
  • Manajemen Stok. Anda bisa menginstall software manajemen stok di laptop atau PC jika memang jumlah barang yang harus diinventory banyak. Aplikasi manajemen stok di Playstore atau App Store sudah banyak ditawarkan. Bahkan software manajemen stok berbasis cloud juga sudah banyak ditawarkan. Tujuan manajemen stok melalui software atau aplikasi adalah untuk mendapatkan informasi akurat mengenai jumlah persediaan barang baku dan barang hasil produksi serta mengatur waktu pemesanan ulang untuk setiap produk bahan baku dan menghindari terjadinya kehabisan stok. Bahkan output dari manajemen stok juga dilengkapi informasi laporan keuangan terintegrasi (arus masuk keluar, laporan rugi laba, laporan utang dan piutang serta output lainnya).
Footnote :
  • Rezeki bisa dijemput jika berhasil menekan risiko dan ketidakpastian.
  • Rezeki bisa dijemput jika selalu bersiap siaga menerima atau menghadapi kenyataan terburuk, meski selalu berdoa dan berharap dapat hasil yang terbaik yaitu benefit dan keuntungan sebesar-besarnya.
  • Rezeki bisa dijemput jika mengambil keputusan dengan tenang dan dilandasi dengan data informasi kegiatan bisnis (memahami pola dan perilaku masalah sekaligus akibatnya.
  • Rezeki bisa dijemput jika memiliki keteguhan hati, tidak pantang menyerah, improvisasi dan penuh ide kreatifitas.
Incoming Search Term
kata kata motivasi belajar singkat, ucapan selamat pagi romantis, ucapan selamat pagi lucu, kumpulan ucapan selamat pagi, inspirasi pagi singkat, cara mengatasi malas belajar pada diri sendiri, mudah lelah dan pusing, cepat lelah gejala apa, mudah lelah dan sesak nafas, tata cara belanja online, cara membalas chat online shop, belanja gadget online, cara mengatasi stress kerja, cara mengatasi stres, anxiety disorder adalah, gejala stress, mengatasi depresi, akibat stress, tiba tiba sedih dan menangis, mengatasi depresi berkepanjangan, jenuh bekerja ingin usaha, bahagia itu sederhana, kebahagiaan sejati, bisnis online terbaru, bisnis modal kecil online, bisnis modal kecil untuk mahasiswa, manajemen risiko, pemetaan peluang usaha, pengertian manajemen risiko, cara penyusunan barang di gudang, cara menghitung stok barang toko, sistem pergudangan modern, cara penyusunan barang di gudang, aplikasi stok barang android, aplikasi stok barang excel gratis, aplikasi stok barang sederhana, aplikasi kasir, aplikasi penjualan android, warehouse management system indonesia, software penjualan online, aplikasi penjualan gratis full version, renungan bisnis online, renungan bisnis online, renungan harian kristen bisnis, renungan tentang bisnis, renungan kristen tentang bisnis, renungan untuk bisnis, kajian bisnis online, kajian teori bisnis online, semangat pagi, semangat pagi quote, semangat pagi lucu, semangat pagi bahasa inggris, semangat pagi islami, semangat pagi indonesia tvri, semangat pagi bahasa jawa, semangat pagi salshabilla, semangat pagi hari, semangat pagi ran, semangat pagi lirik, semangat pagi gen fm, semangat pagi senin, semangat pagi kristen, semangat pagi story wa, semangat pagi sayang, semangat pagi in english, semangat pagi islam, semangat pagi motivasi, semangat pagi sahabat, semangat pagi gif, semangat pagi adalah, semangat pagi anak muda, semangat pagi artinya, semangat pagi ayat alkitab, semangat pagi ahad, semangat pagi alkitab, semangat pagi aktifitas, kata semangat awal pagi, ayat semangat pagi, ayat semangat pagi hari, semangat aktivitas pagi, selamat pagi bahasa arab, doa semangat pagi arab, semangat pagi bahasa arabnya, semangat pagi karena allah, lagu semangat pagi anak, semangat pagi dalam bahasa arab, assalamualaikum semangat pagi, arti semangat pagi, animasi semangat pagi, semangat pagi buat kekasih, semangat pagi buat pacar, semangat pagi bahasa jepang, semangat pagi bahasa sunda, semangat pagi bahasa korea, semangat pagi bahasa inggris dan artinya, semangat pagi bekerja, semangat pagi bijak, semangat pagi bhs inggris, semangat pagi buat gebetan, semangat pagi buat sahabat, semangat pagi bhs inggrisnya, semangat pagi bisnis, semangat pagi bersyukur, semangat pagi berkah, semangat pagi beraktivitas, semangat pagi cinta, semangat pagi cantik, semangat pagi chord, semangat pagi caption, semangat pagi.com, semangat pagi ceria, semangat pagi cintaku, semangat pagi cari rezeki, kata semangat pagi cinta, semangat pagi yang cerah, puisi semangat pagi cinta, semangat pagi untuk calon suami, cerita semangat pagi, caption semangat pagi bahasa inggris, caption semangat pagi hari, caption semangat pagi buat pacar, cara semangat pagi, capt semangat pagi, cara semangat pagi hari, cerpen semangat pagi, semangat pagi dalam bahasa inggris, semangat pagi dalam islam, semangat pagi dengan secangkir kopi, semangat pagi di hari jumat, semangat pagi dihari senin, semangat pagi dunia, semangat pagi di hari minggu, semangat pagi dalam bahasa korea, semangat pagi dalam bahasa jepang, semangat pagi dengan kopi, semangat pagi dan doa, semangat pagi dlm bhs inggris, semangat pagi dp, semangat pagi dengan senyuman, semangat pagi di hari kamis, semangat pagi dengan segelas kopi, semangat pagi dalam bahasa jawa, semangat pagi di akhir pekan, semangat pagi dp bbm, semangat pagi english, semangat pagi ello, kata semangat pagi english, ello semangat pagi, ucapan semangat pagi in english, semangat embun pagi

Trik Jitu Banjir Repeat Order Pelanggan Bisnis Online

| | | Comment
Trik Jitu Banjir Repeat Order Pelanggan Bisnis Online
Omzet bisnis online akan menjadi semakin besar jika mampu mendatangkan pembeli baru dan menambah pembelian berulang-ulang (repeat order) dari pelanggan lama dari waktu ke waktu. Kemampuan toko online membuat transaksi repeat order menunjukkan bahwa bisnis dijalankan dengan baik (profesional) dan mampu membuat kesan positif di mata pelanggan.

Bisnis online yang baru berdiri dan yang sudah eksis memang memiliki tantangan untuk meraih kepercayaan dari pembeli. Bisnis online yang baru berdiri harus mampu meyakinkan pembeli pertama dan awal agar mereka memiliki kepercayaan terhadap produk yang dijual, kemudian memberitahukan kepada orang lain pengalaman berbelanjanya di toko virtual kita melalui review atau feedback. Begitupula dengan toko online yang sudah eksis harus menerapkan berbagai strategi pemasaran agar pembeli melirik kembali barang jualan kita ataupun merekomendasikan pembeli baru transaksi di toko online kita. Kemudian di lain hari berbelanja lagi di toko online yang kita kelola untuk melakukan pembelian kedua, ketiga, keempat dan seterusnya.

Quote :
  • Biaya untuk mendapatkan pelanggan baru lebih banyak daripada mempertahankan pelanggan yang setia.
  • Mempertahankan pelanggan yang ada dan menjadikannya loyal terhadap bisnis lebih berharga daripada mencari pelanggan baru.

Toko Online akan memikirkan berbagai strategi agar pelanggan repeat order dan anda akan kebanjiran order. Fokus strategi dan pendekatan yang dilakukan penjual adalah mendorong loyalitas agar memberi produk lain yang dijual atau menyarankan orang lain membeli produk yang sama dari sudut pandang review dan pengalaman pelanggan. Repeat order merupakan tolok ukur keberhasilan strategi pemasaran dan pelayanan transaksi online yang mampu meningkatkan pengalaman berbelanja pelanggan (customer experience). Dimana hal ini mempengaruhi kesadaran (awareness), kepercayaan (loyalitas) dan kenyamanan (convenience) saat bertransaksi dengan toko anda dan ini penting buat membangun basis pelanggan.

Kesadaran (awareness) pelanggan akan produk yang dibeli akan mempengaruhi keputusan pembelian dan menjadi pelanggan. Kepercayaan (loyalitas) pelanggan penting untuk membangun pemasukan bisnis jangka panjang sekaligus menjaga hubungan saling menguntungkan dan membutuhkan. Kenyamanan (convenience) pelanggan hanya bisa diciptakan oleh pedagang online melalui berbagai perlakuan (treatment), tanggapan yang baik dari pelanggan akan membuat bisnis berkembang oleh karena itu harus siap dan berlapang dada dengan berbagai macam masukan (saran dan kritik) karena mengedepankan jiwa pelayanan dan mementingkan kepuasan pelanggan. Agar mendapatkan banjir dan repeat order dari pelanggan bisnis online anda, berikut akan diuraikan beberapa strategi trik jitu yang bisa dilakukan :
1. Pelayanan Prioritas Terbaik
Kepuasan pelanggan dalam bisnis online harus menjadi salah satu prioritas mengelola customer. Status Very Important Person (VIP) sebagai bentuk penghargaan loyalitas pelanggan, memberi perbedaan level daripada calon pembeli atau pembeli pertama tentu harapannya akan membuat merasa senang dianggap spesial. Hal yang dapat anda lakukan untuk memberikan pelayanan prioritas bagi pelanggan antara lain :
  • Layanan customer service khusus (pelanggan punya akses khusus dibandingkan dengan calon pembeli baru) seperti hotline atau nomor handphone khusus pelanggan.
  • Tawarkan akses khusus informasi update terbaru stok produk, jika bersedia anda sebagai penjual bisa membagi katalog khusus informasi produk terbaru.
  • Tawarkan Program Keanggotaan (Membership), yang memberikan berbagai macam benefit yang berbeda daripada calon pembeli atau pembeli pertama.
Layanan konsumen sebenarnya tidak memandang calon pembeli, pembeli pertama atau langganan karena memang menjadi kewajiban penjual. Namun status pelanggan prioritas memberikan dampak berbeda dari sisi konsumen karena menjadi lebih dihargai dan gengsi (prestige).

2. Tawaran, Hadiah dan Reward Menarik
Strategi selanjutnya untuk mempertahankan kesetian pelanggan dan memberikan daya tarik adalah melalui pemberian tawaran, hadiah dan reward sebagai bentuk penghargaan atau rasa terima kasih. Ada berbagai hal yang dapat dilakukan pengusaha online dalam menarik pelanggan, semakin besar nilai reward maka daya tarik strategi juga semakin tinggi di mata pelanggan. Berikut berbagai cara untuk meningkatkan daya tarik toko online anda melalui reward :
  • Potongan Harga (diskon). Pelanggan yang akan melakukan pembelian kedua dan seterusnya, dapat diberikan potongan harga misal 10% dari nilai pembelian pertama.
  • Harga Grosir. Pelanggan yang membeli dalam jumlah banyak dapat diberikan harga grosir yang menarik dan berbeda daripada harga grosir pembelian pertama.
  • Merchandise. Tidak ada salahnya memberikan barang kepada pelanggan setia seperti baju, kaos, topi, kalender, gantungan kunci, jam dinding, payung, buku, cangkir, gelas, barang elektronik, dll jika mencapai target pembelian dalam jangka waktu tertentu.

3. Packing Aman dan Menarik
Pengemasan barang orderan harus dibuat sedemikian rupa memenuhi standar tahan TGGB (tekanan, goncangan, getaran dan benturan), label yang jelas, tahan dalam kelembaban dan tidak mudah hancur juka terkena air. Perlengkapan seperti kardus, gabus (styrofoam), bubble wrap, plastik tebal (mika, PVC, tabung dll), triplek dan juga kayu. Kemasan juga dapat dipercantik dengan unsur artistik seperti penggunaan kertas kado motif atau plastik sablon motif. Semua harus menjadi pertimbangan dan perhitungan matang disesuaikan dengan material produk. Penjual yang mampu membuat aman paket kiriman mengurangi keluhan pelanggan karena masalah pengemasan yang tidak memadahi dan menambah kredibilitas.

4. Menjaga Kualitas Produk
Menjaga ekspektasi kualitas produk yang dijual sesuai dengan ekspektasi pembeli merupakan bentuk menjaga kepercayaan dan loyalitas pelanggan. Ketika pembeli puas dengan kualitas produk maka dengan senang hati akan memberikan ulasan (review/feedback) dan rekomendasi bagi orang lain agar membeli produk di toko online kita. Menjaga kualitas juga dapat dilakukan dengan melihat respon pembeli, jika masih ada kekurangan kita bisa meningkatkan melalui ulasan mereka. Segala masukan dari pembeli jadikanlah sebagai pertimbangan inovasi peningkatan kualitas produk jualan dan jangan pernah puas dengan hasil yang telah diperoleh agar bisa memberikan unsur kejutan bagi langganan.

5. Program Referral
Rekomendasi pembeli baru dari pelanggan sangat diperlukan dalam bisnis online, dengan sedikit insentif kepada pelanggan memperoleh pembeli baru. Ajakan kepada pembeli baru tentunya atas dasar review dan pengalaman berbelanja pelanggan sebelumnya, benefit yang diperoleh pembeli baru dan pelanggan akan semakin membuat mereka setia berbelanja di toko online kita. Jumlah basis pembeli itu lebih berharga karena melalui strategi referral pedagang online memangkas biaya promosi dan pemasaran eksplorasi yang lebih besar untuk mencari calon pembeli baru, insentif kepada pelanggan lebih efektif karena secara tidak langsung membayar tenaga pemasaran dengan biaya yang lebih kecil.

6. Purna Jual (After Sales)
Layanan after sales juga menjadi bagian strategi menjaga hubungan baik dan kepercayaan dengan pelanggan. Komitmen terhadap garansi berupa perbaikan (repair), penggantian (replace) dan pengembalian (return) barang harus dapat dijalankan dengan baik oleh pedagang online. Efek yang diberikan dari layanan purna jual bersifat menyeluruh dan bertujuan menjalin hubungan jangka panjang. Saat pelanggan puas dengan layanan purna jual maka pedagang online akan mendapatkan kepercayaan dan loyalitas tentunya mendorong repeat order dan referensi pembeli baru. Bentuk layanan purna jual yang diharapkan antara lain :
  • Garansi yang diberikan sesuai dengan jangka waktu perjanjian sebelum transaksi terjadi, misal suatu produk memiliki garansi 3 bulan maka pedagang online harus komitmen cover selama jangka waktu tersebut jangan menghindar apalagi ingkar.
  • Perbaikan (Repairment). Dalam produksi barang terkadang ada yang tidak sempurna atau mengalami kecacatan. Oleh karena itu sebagai penjual online harus siap melakukan perbaikan jika memiliki kemampuan, jika tidak bisa maka harus melakukan penggantian produk yang dijual.
  • Penggantian (Replacement) Produk. Jika ternyata setelah di kirim barang rusak bahkan sebelum dan sesudah di coba ataupun terjadi kerusakan selama pengiriman maka wajib melakukan pergantian. Gunakan peristiwa kerusakan selama pengiriman sebagai materi atau bahan evaluasi dan melakukan riset kemasan pengiriman lebih baik.
  • Pengembalian (Return) Produk. Pembeli beberapa diantaranya memiliki ekspektasi yang lebih soal kualitas barang kita, tetapi setelah barang sampai ternyata tidak sesuai harapan. Pedagang online bisa memanfaatkan berbagai macam layanan free return atau harus ikhlas menerima pengembalian orderan.
Perlu menjadi catatan bahwa jika pedagang online yakin dengan kualitas produknya maka proses Perbaikan, Pergantian dan Pengembalian (P3) persentasenya sangat kecil. Produk memiliki kualitas baik jika persentase klaim P3 di bawah 5 persen tetapi jika di atas 5 persen maka pedagang online harus segera melakukan riset mendalam untuk perbaikan dan peningkatan kualitas produk. Analogi lainnya soal ikhlas seperti ini, katakanlah 5 dari 100 transaksi sukses pedagang online mengalami klaim P3 maka jangan ragu melayani dengan rasa senang karena 95 persen transaksi sudah untung dan gunakan 5 persen sebagai biaya riset. Membangun gambaran (image) baik dan profesional sebagai pedagang online dapat meningkatkan reputasi baik di mata pelanggan dan calon pembeli baru.
Incoming Search Term
3 contoh pelayanan purna jual, apa itu pembeli prioritas bukalapak, arti dari pelayanan purna jual, arti pelayanan purna jual, artikel pelayanan purna jual, aturan pelayanan purna jual, bagaimana cara menjaga kualitas produk, bagaimana menjaga kualitas produk, bagaimana menyajikan cara pelayanan purna jual, bagaimana penerapan pelayanan purna jual, belajar bisnis internet, beli bubble wrap dimana, bentuk pelayanan purna jual, bentuk pelayanan purna jual yang diberikan perusahaan, berikan contoh pelayanan purna jual, berikan contoh suatu pelayanan purna jual, berilah contoh suatu pelayanan purna jual, biaya pembeli prioritas, bukti pelayanan purna jual, buku pelayanan purna jual, cara berhenti langganan pembeli prioritas bukalapak, cara berhenti pembeli prioritas bukalapak, cara bungkus baju online, cara bungkus paket baju, cara closing penjualan online, cara melakukan pelayanan purna jual, cara memberikan pelayanan purna jual, cara menarik pelanggan online shop, cara menjadi pembeli prioritas bukalapak, cara menjaga kualitas produk, cara menjaga kualitas produk makanan, cara menjaga kualitas produk yakult, cara menjaga kualitas produksi, cara menjaga kualitas suatu produk, cara menjual baju di facebook, cara menyajikan layanan purna jual, cara packing barang pecah belah, cara pelayanan purna jual yang baik, cara perusahaan menjaga kualitas produk, cara untuk menjaga kualitas produk, ciri ciri pelayanan purna jual, contoh bentuk pelayanan purna jual, contoh bio instagram online shop, contoh dari pelayanan purna jual, contoh dialog pelayanan purna jual, contoh formulir penerimaan order pelanggan, contoh kasus pelayanan purna jual, contoh kata kata promosi barang, contoh layanan purna jual jasa, contoh layanan purna jual pasca garansi, contoh makalah pelayanan purna jual, contoh menjaga kualitas produk, contoh percakapan pelayanan purna jual, contoh roadmap bisnis, contoh soal pelayanan purna jual, contoh suatu pelayanan purna jual, definisi pelayanan purna jual, dialog pelayanan purna jual, feed instagram online shop, fitur pembeli prioritas bukalapak, formulir penerimaan order pelanggan, harga bubble wrap, how to order repeat prescription online, inti dari pemberian pelayanan purna jual, jam pelayanan pembelian tiket kereta, jenis dan bentuk pelayanan purna jual, kertas untuk membungkus paket, keuntungan dan kerugian pelayanan purna jual, keuntungan menjadi pembeli prioritas bukalapak, keuntungan pembeli prioritas bukalapak, langkah untuk menjaga kualitas produk, latar belakang munculnya pelayanan purna jual, layanan purna jual toshiba, maksud pembeli prioritas bukalapak, manfaat dari pelayanan purna jual, manfaat pelayanan purna jual, manfaat pelayanan purna jual bagi konsumen, manfaat pelayanan purna jual bagi pelanggan, manfaat pelayanan purna jual bagi perusahaan, materi layanan purna jual kelas 12, materi pelayanan purna jual, menganalisis pembelian layanan purna jual, mengapa perusahaan harus menjaga kualitas produk, mengapa perusahaan harus menjaga kualitas produk barang/jasa, mengapa perusahaan harus menjaga kualitas produk berupa barang/jasa, menjaga kualitas produk, menjaga kualitas produk yakult, menjaga kualitas produksi, order a repeat prescription online, order dikembalikan alasan pelanggan, order my repeat prescription online, order pelanggan, order repeat prescription online, order repeat prescription online boots, order repeat prescription online lloyds, order repeat prescription online nhs, order repeat prescription online northern ireland, order repeat prescription online scotland, order repeat prescription online wales, order repeat prescriptions online boots, order repeat prescriptions online nhs scotland, order your repeat prescription online, pelayanan kepada pembeli, pelayanan pembeli adalah, pelayanan pembelian tiket di stasiun, pelayanan pembelian tiket kereta api, pelayanan penjualan dan purna jual, pelayanan purna jual, pelayanan purna jual adalah, pelayanan purna jual asus, pelayanan purna jual contoh, pelayanan purna jual daihatsu, pelayanan purna jual dan contohnya, pelayanan purna jual disebut juga dengan, pelayanan purna jual honda, pelayanan purna jual hp samsung, pelayanan purna jual menurut para ahli, pelayanan purna jual pasca garansi, pelayanan purna jual polytron, pelayanan purna jual ppt, pelayanan purna jual samsung, pelayanan purna jual sharp, pelayanan purna jual tidak dapat dilakukan dalam bentuk, pelayanan purna jual yang diberikan perusahaan, pelayanan sendiri oleh pembeli, pelayanan sendiri oleh pembeli tts, pelayanan setelah penjualan atau purna jual disebut, pelayanan terhadap keputusan pembelian, pembeli prioritas, pembeli prioritas bukalapak, pembeli prioritas di bukalapak, pembeli prioritas tokopedia, pembelian layanan purna jual, pengaruh pelayanan purna jual terhadap customer satisfaction, pengertian dari pelayanan purna jual, pengertian pelayanan pembeli, pengertian pelayanan purna jual menurut para ahli, pentingnya memberikan pelayanan purna jual bagi konsumen, pentingnya menjaga kualitas produk, perbedaan purna jual dan pelayanan penjualan, prinsip pelayanan purna jual, repeat offender order online, repeat order online, repeat prescription online boots, repeat prescription online fife, repeat prescription online inverurie, repeat prescription online linlithgow, repeat prescription online nhs, repeat prescription online nhs scotland, repeat prescription online ni, repeat prescription online scotland, repeat prescription online uk, repeat prescription online wales, repeat prescription online waverley medical centre, repeat prescription order online, sainsbury online repeat order, sebutkan pengaruh pelayanan purna jual bagi konsumen, sebutkan pengaruh pelayanan purna jual terhadap customer satisfaction, strategi marketing, strategi menjaga kualitas produk, syarat pembeli prioritas bukalapak, terhadap pelayanan pembelian, tips menjaga kualitas produk, tujuan dari pelayanan purna jual, tujuan menjaga kualitas produk, tujuan menjaga kualitas produk yang sedang dibuat, tujuan pelayanan purna jual bagi perusahaan, yang dimaksud pelayanan purna jual
▲
Top